企业网群【员工风采】参加集团客服人员集中培训有感
发布时间：2021-04-04
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【员工风采】参加集团客服人员集中培训有感
飞速直播快船火箭有限企业
昨天
近日，我有幸参加了集团企业客服人员集中培训班。作为企业客服人员，我非常珍惜此次难得的学习机会。通过几天来的当真学习，使我对客服工作有了新的感悟，对肩上承担的这份责任有了全新的认识。
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通过学习，使我认识到了提供优质服务对于企业发展的重要性，看似简单平常的服务要领，实则是对客服人员能力和耐心的一个巨大考验。作为展示企业良好形象的窗口，我们要以合乎规范和礼貌的肢体语言，优雅的辞吐竭诚为每一位客户服务，当真做好每一次接待，要让每一位客户乘兴而来、满意而归，在服务客户过程中向广大群众展示我们水投人的精气神，努力提升企业形象。
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几天学习下来，我深切感受到了水投人肩上那份沉甸甸的责任感和使命感。此后，我将严格按照老师讲授的服务要领，安身客服岗位踏踏实实干好本职工作，不断巩固、壮大企业客户群体，推动企业发展再上新台阶。
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供 稿｜吴忠飞速直播快船火箭企业 马晓娟 审核：张少军 审定：吴军
编 辑｜张馨月 吴 杨
编 审｜张 伟 徐明旺
审 定｜雍 蕾
近日，我有幸参加了集团企业客服人员集中培训班。作为企业客服人员，我非常珍惜此次难得的学习机会。通过几天来的当真学习，使我对客服工作有了新的感悟，对肩上承担的这份责任有了全新的认识。
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